🔒 Política de Privacidade

Última atualização: 12/09/2026

Esta página explica quais dados a gente coleta quando você compra na nossa loja online, pra que servem, com quem são compartilhados e como você pode pedir pra ver, corrigir ou apagar as suas informações. Escrevemos ela em português simples de propósito — se alguma parte não ficou clara, é só chamar a gente pelo contato no final da página.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Supermercado Beija Flor Atacarejo, com loja física na Rua Santa Cruz, nº 439. É a gente quem decide o que fazer com os dados coletados neste site e quem responde por eles perante a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos e por quê

• Ao fazer um pedido: nome, telefone e, se você preencher (é opcional), CPF — usados pra confirmar o pedido, entrar em contato sobre retirada/entrega, e emitir a nota fiscal quando o CPF é informado.
• Endereço de entrega (só quando você escolhe receber em casa) — rua, número, bairro, complemento e ponto de referência, usados exclusivamente pra levar o pedido até você.
• Itens e valores do pedido — o que foi comprado, quantidade e preço, usados pra separar, faturar e conferir o pedido.
• Programa de fidelidade (se você usa): CPF e telefone, usados só pra consultar e acumular seus pontos.
• Avaliação pós-compra (opcional): a nota e o comentário que você deixar depois de receber o pedido, usados pra melhorar o atendimento.

Não pedimos dado de cartão de crédito/débito neste site — o pagamento é combinado e feito na maquininha física, na entrega ou na retirada. A loja online não vê nem guarda número de cartão.

3. Por que podemos usar esses dados (base legal)

• Execução do pedido — nome, telefone, endereço e itens são necessários pra processar, separar e entregar o que você comprou.
• Obrigação legal — quando você informa CPF, ele é usado pra emitir a nota fiscal, exigida pela legislação fiscal.
• Seu consentimento — cadastro no programa de fidelidade e envio de avaliação são sempre por sua escolha.

4. Com quem compartilhamos

A gente não vende nem repassa seus dados pra terceiros com fins de propaganda. Compartilhamos apenas o necessário com:

• O entregador que vai até você — nome, telefone e endereço do pedido, só enquanto a entrega está em andamento.
• Fornecedores de tecnologia que hospedam o sistema da loja (Supabase para banco de dados, Netlify para o site) — empresas que armazenam os dados de forma protegida e não têm autorização pra usá-los por conta própria.
• Contabilidade/emissão de nota fiscal, quando o CPF é informado.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de pedido são mantidos pelo prazo que a legislação fiscal exige a guarda de documentos comerciais (em geral, 5 anos). Dados de fidelidade ficam enquanto seu cadastro estiver ativo. Se você pedir a exclusão dos seus dados (ver item 7), removemos o que não precisamos mais guardar por obrigação legal.

6. Como protegemos seus dados

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao sistema interno da loja é restrito à equipe, com login e senha individuais, e cada pessoa só vê o que precisa pra fazer seu trabalho.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir pra gente:

• confirmar quais dados seus temos guardados;
• corrigir alguma informação errada;
• apagar seus dados, dentro do que a lei permite (dados de nota fiscal, por exemplo, precisam ficar guardados pelo prazo legal mesmo se você pedir a exclusão).

É só chamar a gente pelo contato abaixo.

8. Fale com a gente